Flare Moda olarak, alışveriş deneyiminizi en iyi şekilde sunmak için hızlı ve güvenilir teslimat hizmeti sağlamaktayız. Aşağıda teslimat süreçlerimizle ilgili önemli bilgileri bulabilirsiniz:

1. Teslimat Süresi

  • Standart Teslimat: Siparişinizin, ödemenizin onaylanmasının ardından en geç 3-7 iş günü içinde belirtilen adrese teslim edilmesi hedeflenmektedir.
  • Hızlı Teslimat: Seçtiğiniz ürünlerin hızlı teslimat seçeneği varsa, 1-3 iş günü içinde teslim edilebilir.

2. Teslimat Ücreti

  • Sipariş miktarınıza ve kampanya koşullarına bağlı olarak, teslimat ücreti değişiklik gösterebilir.
  • Ücretsiz Teslimat: 1500 TL tutarın üzerindeki siparişlerde, kargo ücreti tarafımızca karşılanmaktadır.

3. Teslimat Adresi

  • Siparişinizi verirken lütfen teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz olarak yazdığınızdan emin olun. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle yaşanacak gecikmelerden Flare Moda sorumlu değildir.
  • Teslimat adresinizi değiştirmek isterseniz, siparişinizin onaylanmasının ardından mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

4. Teslimat Anında

  • Teslimat sırasında, ürününüzü kargo görevlisinden teslim alırken paketin durumunu kontrol ediniz. Herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda kargo görevlisine bilgi vererek tutanak tutturunuz.
  • Teslimat sırasında sizden imza alınacak olup, imza vermeniz durumunda ürün teslim edilmiş sayılacaktır.

5. Sipariş Takibi

  • Siparişiniz, kargoya verildiğinde size bir takip numarası ileteceğiz. Bu numara ile siparişinizin durumunu kargo şirketinin web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

6. Sorular ve İletişim

Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz: